INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES PLATAFORMAS A.M.A.

Responsable

A.M.A., AGRUPACIÓN MUTUAL ASEGURADORA, Mutua de Seguros a Prima Fija.

Domicilio social: Vía de los Poblados, nº 3, Parque Empresarial Cristalia, Edificio 4, 28033 Madrid.

Contacto Oficina de Protección de Datos: protecciondedatos@amaseguros.com.

Finalidades principales

A.M.A. tratará sus datos personales con las siguientes finalidades principales:

Atender la solicitud de alta en las plataformas remitida por parte del interesado en la página web o aplicación móvil, en base a la ejecución del servicio solicitado.
Creación de credenciales únicas de registro para el acceso al usuario a cualquiera de las plataformas disponibles (Portal del mutualista o área de mutualista, APP de A.M.A., Oficina Virtual, y Portal del Club A.M.A.). En base a la ejecución del contrato. A.M.A. entiende la voluntad de registro del usuario en la plataforma específica con la aceptación de sus términos y condiciones. Los datos del interesado no serán incluidos en aquellas plataformas en las que el interesado no acceda o en caso que no acepte los mencionados términos.
Actualización de la información personal de contacto, con el fin de cumplir con el principio de exactitud de los datos personales relativos a los usuarios, en base a la ejecución del contrato y en cumplimiento de una obligación legal.
Gestión de las actuaciones realizadas en las plataformas por parte del usuario, así como la prestación de los servicios solicitados a través de las mismas. En base a la ejecución del contrato.
En caso de darse de alta en el Club A.M.A., Informar a los usuarios de los descuentos, ofertas y promociones que ofrecen distintos proveedores de la plataforma de Colectivos Vip (Vip District) y de los que pueden beneficiarse, así como para gestionar los datos necesarios para la realización de la transacción en caso de realización de compras o contrataciones a través de la plataforma. En base a la ejecución del contrato.
Remisión de descuentos y otras promociones especiales de terceras entidades a las que el mutualista o asegurados (de pólizas Colectivas de RCP y Vida) tienen acceso a través del Club A.M.A. Solo en caso de obtener el consentimiento del interesado.
En caso de tener descargada la app de A.M.A., envío de notificaciones push, con comunicaciones sobre recibos o con un contenido comercial, propio y de entidades colaboradoras. Solo en caso de obtener el consentimiento del interesado.
En caso de tener descargada la app de A.M.A., obtención de información sobre la ubicación geográfica del interesado (geolocalización) y elaboración de perfil, utilizando la información de geolocalización y la derivada de la relación entre A.M.A y el usuario. Solo en caso de obtener el consentimiento del interesado.
En caso de tener descargada la app de A.M.A., gestión y optimización de llamadas a mutualistas, utilizando notificaciones visuales para asegurar la autenticidad de las llamadas y proteger la privacidad de los usuarios. En base a un interés legítimo.
Envío de comunicaciones comerciales relativas a los productos ofrecidos por las entidades que forman A.M.A. Grupo, sólo con consentimiento del interesado, salvo que el mismo sea mutualista, en cuyo caso se realizará este tratamiento en base al interés legítimo de A.M.A., pudiendo oponerse al tratamiento en cualquier momento.

Derechos

Podrá acceder, rectificar, suprimir, oponerse y limitarse a determinados tratamientos, así como portar los mismos dirigiendo escrito a nuestra Oficina de Protección de Datos, con los datos arriba indicados o mediante envío de correo electrónico a protecciondedatos@amaseguros.com Podrá retirar su consentimiento en cualquier momento siguiendo las instrucciones del presente apartado. Del mismo modo, podrá oponerse a la recepción de comunicaciones comerciales sobre productos relacionados con los contratados siguiendo las instrucciones del presente apartado.

Información adicional

El interesado podrá consultar más información sobre el tratamiento de datos personales para los usuarios de las plataformas (información protección de datos plataformas) así como, si Ud. fuera mutualista, información sobre el tratamiento de datos personales como mutualista (información protección de datos mutualistas).

Rev. Julio 2025